Chính Sách Bảo Mật bd18cn

Các mục đích sử dụng chính thức

• Xác minh và quản lý tài khoản người chơi, bao gồm quy trình KYC (xác minh danh tính) theo yêu cầu vận hành.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Gửi thông báo kỹ thuật quan trọng liên quan đến tài khoản, bảo mật và thay đổi chính sách.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và tính năng dịch vụ.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản.

Nếu bạn đã đồng ý nhận email marketing, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ [email protected]. Việc hủy đăng ký marketing không ảnh hưởng đến thông báo kỹ thuật liên quan đến tài khoản.

Các trường hợp được phép chia sẻ

bd18cn có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên dưới đây trong phạm vi giới hạn và theo hợp đồng bảo mật:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp sản phẩm trên nền tảng bd18cn có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ tiến trình game.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, phân tích bảo mật và dịch vụ đám mây phải ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập.
• Cơ quan có thẩm quyền: Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu bằng văn bản chính thức và hợp lệ từ các cơ quan chức năng.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích được nêu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của trang bd18cn không hoạt động đúng, bao gồm đăng nhập và xử lý giao dịch.

Các quyền bạn được hưởng

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bd18cn đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, hãy liên hệ chúng tôi để cập nhật ngay.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.
• Quyền từ chối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu vào mục đích marketing hoặc phân tích cá nhân hóa.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian giải quyết khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình.

Chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng bd18cn.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố và phòng chống gian lận.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những gì phải giữ theo quy định.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn theo thời gian được ghi trong bảng cookie ở mục 04 ở trên.

Khi dữ liệu đến hạn xóa, chúng tôi sử dụng phương pháp xóa an toàn (secure erasure) để đảm bảo không thể khôi phục lại bằng bất kỳ công cụ nào.

Cam kết bảo vệ người dưới 18 tuổi

bd18cn chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và xác nhận đã đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại bd18cn, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua địa chỉ email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

Quy trình thông báo thay đổi

• Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị ngay trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong suốt thời gian chờ có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ tại đầu trang chính sách này để bạn dễ dàng kiểm tra.
• Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách đã được cập nhật.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung thay đổi, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

Thông tin liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực thi quyền của mình với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh sau: